Современная аптека, являясь,с одной стороны, лечебно-профилактическим учреждением,с другой стороны, предприятием розничной торговли, имеет ряд особенностей, усложняющих повседневную работу аптечного предприятия. Это, прежде всего, немалый ассортимент, включающий в себя тысячи позиций. Это и необходимость ведения, помимо обычного учета в натуральном и денежном исчислении, некоторых специфически "аптечных" в учета, таких как:
вид

учет лекарственных средств по фармакологическим группам, срокам годности;
особый учет препаратов группы наркотиков и сильнодействующих;
особый учет препаратов, отпускаемых по льготным рецептам;
учет продукции, продаваемой с НДС и без НДС.

   Это, наконец, сложное, регулируемое специальными нормативными актами, ценообразование и многое другое.   Информационная аптечная система PharmaNet® предназначена для всеобъемлющего автоматизированного учета и анализа движения всех категорий товара в аптеках или аптечных сетях. Система охватывает все стороны деятельности аптеки и учитывает все особенности ее работы.
   Информационная аптечная система создана компанией PharmaNet на основе многолетнего опыта, накопленного в Западной Европе в области фармакоинформатики, и, вместе с тем, специально приспособлена именно к российским условиям.Российское представительство компании - ЗАО "Фарма-Нэт" адаптировало и внедрило программу на российском рынке.
   Система сертифицирована Комитетом фармации г. Москвы и полностью соответствует требованиям Комитета, предъявляемым к программному обеспечению, работающему в московских аптеках.
   Основные возможности информационной аптечной системы PharmaNet®:
Система обеспечивает полный учет товаров в реальном времени с ведением необходимой финансовой документации.
Система PharmaNet® обеспечивает точное знание прибыли и остатка товара в любом отделе в любой момент времени.
Система проводит многоуровневый анализ движения товара в аптеке и выдает разнообразные статистические данные по продажам и закупкам товаров. Применение системы позволяет оптимизировать закупки медикаментов: свести к минимуму товарный запас на складе, сохраняя при этом неснижаемые запасы медикаментов, установленных специальными перечнями.
   Применение интеллектуальных кассовых аппаратов и штрихового кодирования предельно упрощает процесс отпуска лекарств и их учета, значительно облегчает работу провизоров, повышает качество контроля и снижает затраты на потери и ошибки персонала.
   При работе возможно одновременное использование штриховой маркировки производителя (внешние штриховые коды) и этикеток штрихкодов, которые печатаются в аптеке (внутренние штриховые коды).
   Система может использовать магнитные карточки как для расчетов (кредитные и дебетовые карты), так и для индивидуального обслуживания клиентов (карты пациента, клубные или собственные карты аптеки).
   Использование единой базы данных по лекарственным средствам ускоряет формирование ассортимента аптеки, позволяет системе поддерживать работу аптечной сети, дает возможность подключения аптеки к внешним базам данных при помощи соответствующего интерфейса.
   Система PharmaNet® обеспечивает надежное разграничение прав доступа к данным, задачам и рабочим местам.
   Единая база данных
   Уникальная база данных по лекарственным средствам, парафармацевтическим препаратам и товарам медицинского назначения (сейчас в ней около 44000 записей), постоянно дополняется квалифицированными специалистами в области фармации и медицины. База данных описывает товар на уровне упаковки и позволяет получать сведения о регистрации на территории России, о фирме и стране-производителе, об упаковке, медицинской форме, дозировке, фасовке, условиях хранения, сроке годности, налогообложении товара и принадлежности его к специальным спискам Министерства и департаментов здравоохранения.
   Прием товара
   При приеме товара система PharmaNet® обеспечивает:

занесение данных по поставляемым товарам;
по срокам годности;
по сериям;
по поставщикам;
формирование розничных цен;
печать протокола согласования цен;
отправку товара в ассортимент и его возврат;
печать постелажных карточек;
печать этикеток.

   (В состав системы входит принтер печати этикеток, на которые наносится название товара, его розничная цена и штриховой код.)
   Оперативность работы такова, что товар может быть в продаже уже через 5-10 минут после его разгрузки.
   Касса
   Использование интеллектуальных контрольно-кассовых машин и технологии штрихового кодирования дает возможность учитывать проданные товары в режиме реального времени, изменяя при этом цифры остатков на складе.
   Поиск товара в ассортименте аптеки может быть осуществлен:

по цене;
по мемокоду, то есть по нескольким первым буквам названия;
по внутреннему или внешнему штриховому коду.

   Поиск происходит очень быстро, а применение сканера и штрихового кода делает его мгновенным. На экран кассового терминала выводятся все необходимые данные по товару, в том числе остаток его на складе аптеки.
   Льготные рецепты
   В системе PharmaNet® предусмотрен отпуск товара по льготным рецептам как со 100%, так и с 50% скидкой. На кассовом терминале при помощи сканера считывается штриховой код рецепта и лечебного учреждения, заносится информация по отпускаемому медикаменту. Затем система может формировать реестр льготных рецептов или автоматически заполнять базу данных страховой компании.
   Склад и управление движением товара
   Система PharmaNet® позволяет проводить прием товара от поставщика, передачу из отдела в отдел (в случае использования раздельного товарооборота по отделам), возвраты поставщикам, списание товара, передачу внешним получателям, передачу товара в киоск.
   Инвентаризация
   Применение системы PharmaNet® значительно ускоряет проведение плановой инвентаризации и позволяет проводить инвентаризацию в фоновом режиме, без остановки аптеки.
   Анализ
   Товарно-финансовый анализ базируется на регулярных отчетах, основными из которых являются:

товарный отчет;
месячный расчет суммы НДС;
завозная книга.

Подобная отчетность позволяет своевременно выявлять возможные ошибки, упрощать ведение бухгалтерского учета и предоставлять аналитическую информацию для руководства аптеки.
Анализ движения товара включает в себя:

вычисление рейтингов закупок, рейтингов продаж, рейтингов неликвидов;
управление лимитами и неснижаемыми остатками;
вывод списка дефектур.

   Анализ движения товара позволяет оптимизировать закупки товара с учетом текущего спроса, снизить товарный запас и увеличить рентабельность продаж. Анализ движения товара является основным инструментом формирования текущих заказов. Использование системой PharmaNet® современных средств управления базами данных предоставляет руководителю аптеки исключительную возможность проводить анализ работы аптеки за любой период, начиная с момента эксплуатации системы.
   Бухгалтерия   PharmaNet® позволяет экспортировать данные в стандартные бухгалтерские программы с формированием бухгалтерских проводок по операциям и определением типа и формата экспортируемого файла (Турбо-Бухгалтер, 1С, Инфо-Бухгалтер и т.д.).
   Аптечная сеть
   Система PharmaNet® позволяет действительно объединить аптеки, аптечные киоски в единую сеть с централизованным управлением. При этом центральный офис получает возможность контролировать обеспечение сети лекарственными средствами и другими товарами на основе исчерпывающей информации, получаемой из аптек и киосков в автоматическом или полуавтоматическом режиме.
   Использование информационной аптечной системы PharmaNet® позволяет снизить трудозатраты, упрощает работу провизоров и обеспечивает для руководства аптеки или сети аптек реальный контроль закупки, отпуска, ассортимента и розничных цен товаров. Система позволяет оптимизировать закупки медикаментов и свести к необходимому минимуму запасы на складе аптеки.
   Обучение персонала аптеки
   Для обучения персонала аптеки предусмотрена специальная методика, учитывающая опыт внедрения и позволяющая преодолевать затруднения, возникающие у начинающих пользователей. Для приобретения и закрепления практических навыков работы имеется специализированный комплекс программно-аппаратных средств, на котором будущие пользователи системы могут изучить все нюансы работы и получить квалифицированную консультацию специалистов. Для оптимизации процесса обучения предусмотрена возможность обучения как на оборудовании и в помещении ЗАО "ФармаНэт", так и непосредственно в аптеке заказчика с поэтапным вводом системы в эксплуатацию.
   Сопровождение
   Опыт эксплуатации комплексных автоматизированных систем во всем мире показывает, что этот процесс требует постоянного внимания к пользователю со стороны поставщика. В затруднительных ситуациях пользователь не должен оставаться один на один с системой и в любой момент должен иметь возможность обратиться за поддержкой и консультацией. Для этого компанией "ФармаНэт" предусмотрен комплекс организационных и технических мероприятий, обеспечивающих эффективную и бесперебойную эксплуатацию системы и улучшение ее свойств.
   Постоянно работающая горячая линия дает возможность пользователю получить оперативную консультацию по работе системы в затруднительных ситуациях.
   Служба технической поддержки гарантирует пользователю восстановление любых аппаратных сбоев и неполадок вплоть до "горячей" замены оборудования в кратчайшее время с момента принятия заявки.
   Служба программной поддержки предназначена для детального анализа неясных или аварийных событий по сведениям, регистрируемым операционной системой, системой управления базами данных и программными модулями.
   Система учета мнений и пожеланий пользователей является важнейшим фактором развития системы в целом и включает множество специализированных мероприятий, дающих пользователю возможность ощутить свою причастность к работе в развитой информационной структуре и быть услышанным в случае возникновения тех или иных вопросов, претензий и запросов. Пользователь может быть уверен, что его точка зрения будет принята во внимание, а его опыт и знания найдут применение в системе PharmaNet® на благо здоровья россиян.
   Уникальные возможности и перспективы.
   Информационная аптечная система является составной частью комплексной концепции PharmaNet®, предусматривающей интеграцию всех "инфраструктур здоровья", занимающихся обслуживанием пациента в течение его жизни. Реализация концепции эффективно обеспечивает единое информационное пространство на фармацевтическом рынке и позволяет организовать всех участников процесса медицинского обслуживания населения в единую медицинскую сеть и в полной мере учесть их нужды и требования.
   Это достигается тем, что благодаря использованию открытых технологий "клиент-сервер" система PharmaNet® достаточно легко может быть расширена за счет новых участников, а также связана с существующими локальными и глобальными сетями. Таким образом, система может быть подключена к поликлиникам, лечебным центрам, больницам, государственным органам управления, поставщикам и производителям медикаментов, страховым компаниям. В этом случае уникальные возможности, предоставляемые системой PharmaNet®, реализуются в полной мере.
   Врач, подключившись к аптеке, всегда сможет назначить пациенту препараты, которые есть в аптеке, или заранее заказать нужный препарат до прихода пациента в аптеку. Для руководителей здравоохранения, для производителей и поставщиков медикаментов система способна предоставить подробную и отлично структурированную информацию о потреблении лекарств на территории города или региона и другие необходимые статистические данные. Таким образом, производители и поставщики смогут организовать свою деятельность более эффективно. Они получат возможность планировать сбыт своей продукции, опираясь на реальные данные о состоянии рынка.
   Для страховых компаний информационной системой PharmaNet® предусмотрена возможность связать программы страховых компаний с системой, что освобождает сотрудника аптеки от двойного ввода информации о льготных рецептах.
   Закономерным и перспективным направлением является развитие базы данных:

включение в нее информации медицинского характера (показания к применению, противопоказания, побочные эффекты, взаимодействие лекарств, перекрестные противопоказания к применению вместе с другими препаратами, индивидуальные рекомендации). Это предоставит дополнительную возможность контролировать назначенные лекарственные препараты и выдавать пациенту индивидуальные рекомендации-памятки о применении конкретных медикаментов;

создание специальных файлов, содержащих информацию о постоянных пациентах, в частности, о противопоказаниях к применению препаратов, в том числе с учетом текущих и хронических диагнозов и взаимодействия с ранее приобретенными препаратами. Доступ к этим файлам могут получить и другие аптеки сети, что позволит поднять на более высокий уровень оказываемые ими услуги.

Фарма - Нэт