Каждый день в сфере торговли и
производства появляется огромное
количество бумажных документов: заказы
на приобретение товаров, счета на
оплату, прайс-листы, каталоги, отчеты о
продажах - настоящая бумажная лавина
документов сопровождает и грузовые
перевозки, и коммерческие транзакции.
В настоящее время конкурентоспособный и рентабельный бизнес немыслим без оперативного сбора, обработки и применения информации. |
В настоящее время основная часть информации коммерческих бумажных документов заносится для обработки и хранения в компьютеры. Сами документы печатаются, как правило, непосредственно перед их отправкой по почте или факсу. В свою очередь адресат, получив бумажный документ, снова вводит данные уже в свой собственный компьютер для последующей обработки. (Понятно, что, если мы говорим о компьютере, это может быть не только настольная "персоналка", но и целая автоматизированная система).
Ручной ввод данных в компьютер - это медленный, дорогостоящий и ненадежный процесс.
Электронный обмен данными EDI (англ. - Electronic Data Interchange) предоставляет бизнес-партнерам эффективное средство для передачи коммерческих данных непосредственно из одной компьютерной сиситемы в другую.
Более того, EDI освобождает компании от необходимости задумываться о несовместимости компьютерных систем. Путем применения стандартных сообщений EDI (например, в стандарте EANCOM) можно быстро и точно передавать данные независимо от особенностей программного и аппаратного обеспечения, которыми располагают пользователи.
- | Рост экономичности |
Значительное снижение объемов бумаг, подлежащих обработке, приводит к немедленным снижениям расходов на персонал и административное управление. Освободившиеся сотрудники могут быть переориентированы на решение других, более важных задач. | |
- | Увеличение оперативности |
Большие объемы коммерческих данных могут быть в течение минут переданы из одного компьютера в другой. На них будет получен ответ, что позволит немедленно удовлетворить запросы клиентов. | |
- | Возрастание точности |
Использование EDI исключает появление ошибок, неизбежных при наборе данных вручную. | |
- | Увеличение эффективности и качества управления логистикой |
EDI позволяет компаниям улучшить процессы управления и контроля в сферах производства, закупок и материально-технического снабжения. EDI является ключевым компонентом стратегии "точно в срок" (just-in-time ), обеспечивающей оперативное удовлетворение запросов заказчика на участке "поставщик-клиент" и значительное снижение расходов складского хранения. |
Электронный обмен данными - вовсе не новинка в сфере бизнеса. Некоторые зарубежные компании успешно применяли EDI на основе подходящих форматов еще с конца 1960-х годов. Однако, несмотря на экономию, которую приносит внедрение EDI, коммерческие партнеры по-прежнему используют обычный текст в сообщениях для обмена друг с другом.
В середине 1970-х в некоторых странах были разработаны отраслевые стандарты EDI, которые через несколько лет приобрели статус национальных. Становилось ясным, что для удовлетворения запросов международного экономического сообщества, необходим универсальный международный стандарт EDI.
К середине 1980-х годов в разработке стандарта EDI приняла участие Европейская экономическая комиссия ООН (UN/ECE) в лице Рабочей группы N4 по упрощению процедур международной торговли (the working Party for the Facilitation of International Trade Procedures - WP.4). И в 1987 году синтаксические правила нового языка были утверждены в виде международного стандарта ISO 9735, известного под аббревиатурой UN/EDIFACT.
UN/EDIFACT или ЭДИФАКТ ООН (Правила ООН Электронного Обмена Данными в Управлении, Торговле и на Транспорте) представляет собой набор международных стандартов, справочников и руководств для электронного обмена данными.
Организационно проект UN/EDIFACT разрабатывается под эгидой ООН. Для текущей работы учреждены 6 региональных комитетов (EDIFACT Board) от Пан-Американского до комитетов по Азии и Африке. Комитеты возглавляют региональные представители - "раппортеры". Результаты работы оформляются в виде международных стандартов при участии Международной организации по стандартизации (ISO).
Свыше 60 стран и множество международных организаций, таких как, Европейская Комиссия, IATA, Международная торговая палата, Международная организация по стандартизации ISO, Международная организация морских перевозчиков, Международная ассоциация товарной нумерации EAN International были представлены в Рабочей группе 4 (WP.4) ЕЭК ООН.
В марте 1997 года на базе ранее существовавшей 4-й рабочей групы WP.4 была образована новая организация CEFACT - ЦЕНТР ПО УПРОЩЕНИЮ ПРОЦЕДУР И ПРАКТИКИ В УПРАВЛЕНИИ, ТОРГОВЛЕ И НА ТРАНСПОРТЕ. Возглавляет CEFACT г-н Анри Мартр (Франция).
Ассоциация EAN International принимает активное участие в деятельности CEFACT и является активным участником процесса разработки и развития UN/EDIFACT на национальных, региональных и международном уровнях.
Ассоциация EAN International и национальные организации-члены EAN не являются новичками в области EDI. Член EAN International - EAN ШВЕЦИЯ разработала отраслевые стандарты еще в 1972 году. Национальная ассоциация товарной нумерации Великобритании ANA в 1982 году опубликовала свой широко известный стандарт TRADACOMS.
Учитывая активность национальных организаций EAN в области технологий коммуникаций и в ответ на возросшие запросы компаний-членов национальных организаций в международном стандарте EDI, Генеральная Ассамблея EAN International в 1987 году приняла решение о начале реализации проекта электронного обмена данными EANCOM. Стандарт EANCOM должен был разрабатываться на основе уже появивишегося к тому времени международного стандарта UN/EDIFACT.
EANCOM - это детальное руководство по применению стандартных сообщений UN/EDIFACT. Многие сообщения UN/EDIFACT отличаются излишней сложностью, поэтому пользователи могут ошибаться в толковании заложенных разработчиками принципах и порядке использования этих сообщений.
EANCOM представляет собой компактное подмножество объемного перечня сообщений UN/EDIFACT. Он обеспечивает четкое толкование и подробное разъяснение порядка использования сообщений, что позволяет коммерческим партнерам обмениваться электронными документами в простой, короткой и ясной форме.
В электронном обмене данными очнь важным является четкая и однозначная идентификация товаров и услуг, а также компаний (организаций), участвующих в информационном обмене. Поэтому кодирование информации, пересылаемой в составе электронных сообщений, является весьма существенным условием для их автоматической обработки.
В сообщениях EANCOM каждый продукт (товар),
к какой бы группе он ни принадлежал, имеет
свой уникальный стандартный номер EAN. В то
же время каждая сторона, участвующая в
транзакции, идентифицирована уникальным
номером EAN (Location Number). Применение
стандартов EAN в электронном обмене
данными дает следующие преимущества:
- | Использование стандартных номеров EAN |
Идентификационные номера EAN являются и уникальными, и международными одновременно. Их применение позволяет торговым партнерам не пользоваться сложными таблицами перекодировки. Так вместо использования собственных "внутренних" кодов товаров все используют один и тот же международный код. | |
- | Стандартные сообщения EANCOM просты и лаконичны |
Однозначное кодирование продукции, предприятий и географических пунктов значительно сокращает и упрощает электроные сообщения, снижает расходы на их пересылку и упрощает процедуры их обработки. | |
- | EANCOM - это мультииндустриальный стандарт |
Свойство незначимости номеров EAN (в номере не заложено никакой информации, обеспечивается лишь его уникальность), позволяющее идентифицировать объекты в любых областях бизнеса и сферах деятельности, расширяет возможности EANCOM. | |
- | EANCOM - это международный стандарт |
Сообщения EANCOM используются во всем мире. Сеть национальных организаций EAN охватывает более 80 стран мира, обеспечивая поддержку EANCOM на национальных языках этих стран для постоянно расширяющегося числа пользователей. | |
- | Поддержка и сопровождение EANCOM |
EAN International совместно с национальными организациями товарной нумерации поддерживают и развивают EANCOM. Из специалистов различных областей деятельности образованы группы разработчиков, которые анализируют специфические потребности и на этой основе разрабатывают решения насущных практических задач. |
EANCOM содержит понятные и логичные сценарии обмена сообщениями. Коммерческие компании в зависимости от своих потребностей сами определяют, какими сообщениями и сценариями им следует ограничиться.
Весь перечень стандартных сообщений EANCOM можно разделить на следующие категории:
Сообщения для передачи базовой информации (Master Data)
В них содержатся относительно редко изменяемые данные (характеристики продукции, наименования и реквизиты предприятий, фамилии и должности ответственных лиц и т.д.).
- | Сообщение "Информация об участнике" - PARTIN: используется для обозначения всех сторон-участников информационного обмена уникальными идентификационными номерами (EAN Location Numbers) с указанием их подробных реквизитов (наименование, адрес, ответственные сотрудники, финансовые реквизиты, номер банковского счета и т.д.), а также другой необходимой информации. |
- | Сообщение "Данные о продукции" - PRODAT : обеспечивает участников подобной информацией об отдельном виде продукции, товаров или услуг (описание, логистические, стоимостные характеристики и т.д.). |
Сообщения для коммерческих транзакций
Сообщения этой категории покрывают все этапы торгового цикла: начиная с запроса расценок и заканчивая уведомлением о денежном переводе за выполненный заказ:
- | Сообщения о ценах и расценках - QUOTES, REQOTE, PRICAT...содержат все данные, относящиеся к условиям поставки товаров и услуг для потенциального покупателя (условия поставки, оплаты, цены, надбавки и скидки и т.д.). |
- | Сообщения для оформления заказа - ORDERS, ORDRSP ... относятся к процессам заказа, начиная с его оформления, уточнения, изменения при необходимости и, заканчивая указанием характеристик заказа (количества, даты, конечные пункты доставки ...). |
- | Транспортные и логистические сообщения - IFTMIN, IFTSTA, IFTMBF, IFTMBC ... обеспечивают передачу информации, относящейся к заказу на перевозку, отгрузке продукции и доставке заказа грузополучателю. |
- | Сообщения "Счет" INVOICE и "Уведомление о денежном переводе" REMADV касаются оплаты заказанных товаров. Покупатель может автоматически получить счет от поставщика товара по факту заказа продукции. |
Сообщения для планирования и отчета SLSRPT, SLSFCT .... содержат информацию сводного характера, необходимую для планирования:
Они предоставляют коммерческим партнерам средство для обмена точными данными об их потребностях. Они содержат различные по объему и по периодичности формирования отчеты и прогнозы, касающиеся поставок, продаж, управления запасами и позволяют партнерам учесть при планировании их взаимные интересы и рыночные тенденции.
Служебное сообщение синтаксического контроля CONTRL может быть отправлено получателем сообщения EDIFACT для уведомления о подтверждении или неприеме информационного обмена, функциональной группы (нескольких однотипных сообщений) или отдельного сообщения.
Сообщение общего назначения GENRAL может применяться для отправки данных, для которых не существует стандартных сообщений.
EAN International организовал международный совет экспертов в области EDI: комитет по системам коммуникаций (the Communication Systems Committee - CSC), основное предназначение которого состоит в надзоре за разработками и сопровождением стандарта EANCOM в соответствии с запросами, поступающими как от национальных организаций, так и от специальных групп проектировщиков.
EAN International тесно взаимодействует с национальными и международными группами пользователей, представляющих ведущие компании в самых различных отраслях (химия, электроника, книжное и издательское дело, здравоохранение ...).
Новые версии стандарта EANCOM выходят через каждые 2 года. При этом строго соблюдается правило, по которому обеспечивается полная совместимость EANCOM с базовым стандартом UN/EDIFACT. Так последня 4-я версия EANCOM 1997 полностью соответствует требованиям справочника UN/EDIFACT версии D.96A.
Динамика развития EANCOM хорошо отслеживается на следующих примерах. В 1995 году в состав EANCOM входило 27 стандартных сообщений UN/EDIFACT.
1. | CONTRL | SYNTAX AND SERVICE REPORT | Служебное сообщение синтаксического контроля |
2. | COACSU | COMMERCIAL ACCOUNT SUMMARY | Сводное сообщение о платежах |
3. | DELFOR | DELIVERY SCHEDULE | Прогноз поставки |
4. | DESADV | DESPATCH ADVICE | Уведомление об отгрузке |
5. | GENRAL | GENRAL MESSAGE | Сообщение общего назначения |
6. | HANMOV | CARGO/GOODS HANDLING AND MOVEMENT | Инструкция по обработке груза/ товаров |
7. | IFTMIN | TRANSPORT INSTRUCTION | Инструкция перевозчику |
8. | IFTSTA | TRANSPORT STATUS REPORT | Состояние транспортной перевозки |
9. | INVRPT | INVENTORY REPORT | Отчет о запасах |
10. | INVOIC | INVOICE | Счет |
11. | MSCONS | METERED SERVICES CONSUMPTION REPORT | Отчет о потреблении |
12. | ORDERS | PURCHASE ORDER | Заказ |
13. | ORDCHG | PURCHASE ORDER CHANGE REQUEST | Запрос на изменение заказа |
14. | ORDRSP | PURCHASE ORDER RESPONSE | Ответ на заказ |
15. | OSTENQ | ORDER STATUS ENQUIRY | Запрос состояния заказа |
16. | OSTRPT | ORDER STATUS REPORT | Состояние заказа |
17. | PARTIN | PARTY INFORMATION | Информация об участнике |
18. | PRICAT | PRICE/SALES CATALOGUE | Каталог |
19. | PRODAT | PRODUCT DATA | Данные о продукции |
20. | PROINQ | PRODUCT INQUIRY | Запрос продукции |
21. | QUOTES | QUOTATION | Расценки |
22. | RECADV | RECEIVING ADVICE | Уведомление о получении |
23. | REMADV | REMITTANCE ADVICE | Уведомление о денежном переводе |
24. | REQOTE | REQUEST FOR QUOTATION | Запрос расценки |
25. | SLSRPT | SALES DATA REPORT | Отчет о продажах |
26. | SLSFCT | SALES FORECAST REPORT | Прогноз продаж |
27. | TAXCON | TAX CONTROL | Ставки налога / пошлины |
В версии 1997 года появилось уже 19 новых сообщений EANCOM, среди которых есть сообщения и для торговли, и для транспорта, и для финансов.
для ТОРГОВЛИ:
1. | RETANN | ANNOUNCEMENT OF RETURNS | Уведомление о возврате |
2. | RETINS | INSTRUCTION FOR RETURNS | Инструкция по возврату |
3. | INSDES | INSTRUCTION TO DESPATCH | Инструкция по отгрузке |
4. | COMDIS | COMMERCIAL DISPUTE | Коммерческие претензии |
5. | QUALITY | QUALITY REPORT | Отчет о качестве |
для ТРАНСПОРТА:
6. | IFTMBF | FIRM BOOKING | Размещение заказов |
7. | IFTMBC | BOOKING CONFIRMATION | Подтверждение размещения заказов |
8. | IFTMAN | ARRIVAL NOTICE | Уведомление о прибытии |
9. | IFCSUM | MULTIPLE CONSIGNMENT INSTRUCTION | Общие инструкции по отправке |
для ФИНАНСОВ:
10. | PAYEXT | EXTENDED PAYMENT ORDER | Продленное платежное поручение |
11. | CREEXT | EXTENDED CREDIT ADVICE | Развернутое кредитовое уведомление |
12. | DEBADV | DEBIT ADVICE | Дебетовое уведомление |
13. | FINCAN | FINANCIAL CANCELLATION | Отмена финансовых операций |
14. | PAYEXT | MULTIPLE PAYMENT ORDER | Составное платежное поручение |
15. | CREMUL | MULTIPLE CREDIT ADVICE | Составное кредитовое уведомление |
16. | DEBMUL | MULTIPLE DEBIT ADVICE | Составное дебетовое уведомление |
17. | BANSTA | BANK STATUS | Служебное банковское сообщение |
18. | FINSTA | FINANCIAL STATEMENT | Финансовый отчет |
19. | DIRDEB | DIRECT DEBIT | Сообщение о прямой задолженности |
Развитие стандартов EANCOM продолжается. В национальной ассоциации автоматической идентификации ЮНИСКАН / EAN РОССИЯ в рамках технического комитета ТК 355 "Автоматическая идентификация" действует подкомитет ПК 3 "Электронноый обмен данными EANCOM".